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Posted by Surinder Verma on Wednesday, June 17, 2020

निसान इंडिया ने ग्राहक केंद्रित सेवाओं को सुदृढ़ किया

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चंडीगढ़,सुनीता शास्त्री। ऑल-न्यू निसान मैग्नाइट लॉन्च करने की तैयारियों के बीच निसान इंडिया ने उच्च प्रशिक्षित चैनल साझेदारों, एंड-टु-एंड डिजिटल ईकोसिस्टम और वाहन कॉन्फिगरेटर वर्चुअल शोरूम के साथ ग्राहक केंद्रित सेवाओं को और सुदृढ़ किया है ।इसके अलावा, निसान इंडिया देश भर में 30 नए सर्विस स्टेशनों और 20 नए शोरूम्स के साथ अपनी ग्राहक कनेक्टिविटी बढ़ा रही है। यह सतत विकास के लिए भारतीय बाजार में निवेश और उसे प्राथमिकता देने की निसान की नेक्स्ट रणनीति के अनुरूप है। निसान मोटर इंडिया के प्रबंध निदेशक राकेश श्रीवास्तव ने कहा , हमने निसान एक्सप्रेस सर्विस की शुरुआत की है। अपने ग्राहकों के लिए 100 दूरस्थ स्थानों में निसान सर्विस क्लीनिक्स का संचालन करके निसान सेवा पहुंच का विस्तार करेगी। निसान के ग्राहक निसान सर्विस हब (वेबसाइट)या निसान कनेक्ट के माध्यम से ऑनलाइन सर्विस बुक करा सकेंगे और निसान सर्विस कास्ट कैलकुलेटर के जरिये उसका खर्च भी ऑनलाइन जान सकेंगे, जिससे पूरी प्रक्रिया में उच्च्तम पारदर्शिता आएगी और 1,500 से ज्यादा शहरों में निसान के 24*7 रोडसाइड असिस्टेंस भी उपलब्ध होगा।निसान इंडिया निसान कारों को डीलरशिप्स से घर तक लाने, ले जाने के लिए पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवाएं भी देती है, जो संक्रमण के जोखिम को कम करती है और ग्राहकों के शेड्यूल में व्यवधान को भी कम करती है।