पम्पकार्ट के सीईओ केएस भाटिया पहले हाइपर-लोकल ई-कॉमर्स मॉडल फिजिटल  के अनावरण को तैयार

चंडीगढ़ सुनीता शास्त्री।कोविड-19 ने कॉरपोरेट भारत में इन्नोवेशन अथवा नये प्रयोगों को सामान्य कर दिया है। कोविड चुनौती को देखते हुए, इस क्षेत्र के जाने-माने स्टार्टअप  पम्पकार्ट के संस्थापक के एस भाटिया अपने बी 2 बी ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म पम्पकार्ट को नये सिरे से पेश करने के लिए दिन रात एक कर रहे हैं, ताकि खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं के सामने आने वाली व्यावसायिक चुनौतियों को कम किया जा सके और ग्राहकों के लिए बगैर सम्पर्क में आये खरीदारी करने की एक आसान प्रक्रिया विकसित की जा सके के एस भाटिया कहते हैं, बी 2 बी और बी 2 सी, दोनों में ही महामारी के कारण पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखलाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। कंपनियों ने बिक्री कर्मचारियों को हटा दिया है और सप्लाई चेन पर बुरा असर दिखने लगा है, जिसकी वजह से वितरण प्रभावित हो रहा है। इसलिए रिटेल विक्रेताओं और निर्माताओं ने डिजिटल वितरण के तरीके अपना कर कॉर्पोरेट रणनीति में बदलाव किया है और कई ने तो पम्पकार्ट के जरिये ही बिक्री शुरू कर दी है। हमने पिछले दो माह में लॉकडाउन के बीच अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पम्पकार्ट में 2000 से अधिक नये खुदरा विके्रता जोड़े हैं। खुदरा विक्रेता ही नहीं, हमने पिछले दो महीनों में 100 से अधिक ब्रांडेड और गैर-ब्रांडेड कंपनियों और निर्माताओं को भी सूचीबद्ध किया है। इतना ही नहीं, सूक्ष्म, लघु और मध्यम दर्जे की कंपनियों ने भी हमारे साथ ग्राहकों के रूप में समझौता किया है। ये कंपनियां पंजाब सरकार के साथ हुए समझौते के कारण हमारे साथ आई हैं। इसलिए महामारी के बावजूद, हम इस बार भी, साल-दर-साल 300 प्रतिशत की वृद्धि की उम्मीद कर रहे हैं।पम्पकार्ट पिछले दो वर्षों से लाभ में है। यह एकमात्र ऐसी ई-कॉमर्स कंपनी है जो मुख्य रूप से ग्राहकों के भरोसे पर चल रही है और नकदी बचा रही है। पम्पकार्ट में अब 12,000 से अधिक रिटेल विक्रेता, निर्माता और थोक व्यापारी दर्ज हैं और रिटेल सेगमेंट द्वारा विभिन्न उत्पादों की मांग को पूरा करने के लिए तैयार है। कंपनी उत्साहित है, क्योंकि एक अनुमान के मुताबिक, ट्राइसिटी बाजार में इलेक्ट्रॉनिक्स और श्वेत वस्तुओं की श्रेणी में उत्पादों के लिए प्रतिदिन 14 से 15 करोड़ रुपये का कारोबार हो रहा है।भाटिया ने बताया कि लॉकडाउन के दौरान, रसोई उपकरणों और गर्मियों संबंधी वस्तुओं की मांग तेजी से बढ़ी, क्योंकि लोग अपने घरों को उपयोगी उत्पादों से लैस करने के लिए अधिक खर्च करना पसंद कर रहे हैं। भाटिया कहते हैं, एक महीने में ट्राइसिटी में अकेले हमने 500 से ज्यादा गैस स्टोव बेचे। घरेलू उपकरणों में – वाशिंग मशीन की बिक्री में वृद्धि हुई है और इलेक्ट्रॉनिक्स, स्मार्ट टीवी और मोबाइल एक्सेसरीज भी मांग में हैं। के एस भाटिया आगे कहते हैं, ट्रेंड की बात करें तो यह एक अभूतपूर्व स्थिति है और उपभोक्ताओं के व्यवहार में बदलाव आया है, जो कि होना ही था और पहले से ही देखा जा रहा था। भाटिया ने यह भी घोषणा की कि उनका नया वेंचर – फिजिटल  जुलाई 2020 के अंत में लॉन्च होगा और गैर-आवश्यक उत्पादों में यह पहला हाइपर लोकल ई-कॉमर्स उद्यम होगा। स्टार्टअप उत्पादों के आधार पर 30 मिनट से 3 घंटे के भीतर ट्राइसिटी में डिलीवरी सुनिश्चित की जायेगी। ट्राईसिटी के किसी भी हिस्से में फोन, घड़ी या सामान 30 से 60 मिनट में डिलीवरी कर दी जायेगी, जबकि हैवी मटेरियल की डिलीवरी में थोड़ा ज्यादा समय लगेगा। शुरुआत में फिजिटल इलेक्ट्रॉनिक्स और होम अप्लायंसेज के क्षेत्र में काम करेगा। पम्पकार्ट के सीईओ : खुदरा विक्रेताओं, थोक विक्रेताओं और निर्माताओं को कोविड के मद्देनजर पारंपरिक सप्लाई चेन्स में समस्याओं के कारण डिजिटल वितरण की तलाश है।कोविड का असर : क्षेत्र के प्रसिद्ध स्टार्ट-अप पम्पकार्ट के बी 2 बी पोर्टल पर आने के लिए खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं की लाइन लगी, व्यापार में 300 फीसदी उछाल की उम्मीद है।